Interview mit unserem kaufmännischen Innendienstmitarbeiter im Bereich Objektlogistik Philipp Wiegand
Wie bin ich auf die Firma Niesen gekommen?
Nachdem ich 10,5 Jahre in meinem vorherigen Ausbildungsbetrieb verbracht hatte, suchte ich nach neuen beruflichen Herausforderungen. Durch Marc Hartmann erfuhr ich von einer offenen Stelle in der Räderabteilung bei Niesen und begann meine Reise bei Niesen. Allerdings führte mich mein Weg rasch in die Objektabteilung, wo ich meine Arbeit als kaufmännischer Innendienstmitarbeiter im Bereich Objektlogistik begann.
Wie sieht mein typischer Arbeitstag aus?
Mein Arbeitstag ist äußerst vielfältig und beinhaltet das Beantworten von E-Mails, die Koordination von Bearbeitungsaufträgen, Terminabsprachen mit Kunden und der Disposition, das Führen von Telefonaten sowie die Vorbereitung von Papieren, wie Arbeitsscheinen oder Bestellungen von Material. Darüber hinaus betreue ich den Empfang, öffne die Eingangspost, erstelle Nachkalkulationen und Kostenaufstellungen, sowie Rechnungen. Auch der Austausch mit den Akquisiteuren und das Beantragen von Halteverbotszonen gehören zu meinen täglichen Aufgaben.
Was gefällt mir besonders an deinem Beruf?
Was meine Arbeit so besonders macht, ist die ständige Abwechslung in den Aufträgen und die positive Teamarbeit. In unserem Team sind Menschen unterschiedlichen Alters vertreten, was eine vielseitige Dynamik schafft. Jeder Auftrag ist anders, und das macht die Arbeit spannend. Ein denkwürdiger Tag für mich war der Wechsel von der Räderabteilung zur Objektabteilung, bei dem ich an einem Samstag bei einem Transport in Düsseldorf aktiv dabei sein konnte. Es war faszinierend, die Mengen an Gütern zu bewegen und zu sehen, was wir als Team umsetzen können, besonders als der Aufzug ausfiel und wir mehrere Etagen über Treppen bewältigen mussten.
Welcher Arbeitstag ist mir besonders in Erinnerung geblieben?
Die Hochwasserzeit bleibt unvergessen. Während dieser Zeit war ich viel im Einsatz und erlebte die enorme Dankbarkeit der Kunden, denen wir halfen. Das Einlagern von gerettetem Mobiliar und die emotionale Reaktion der Menschen haben sich tief in meine Erinnerung eingegraben.
Wie habe ich mich bei Niesen weiterentwickelt?
In puncto Weiterbildung habe ich verschiedene Schulungen absolviert, darunter Excel- Schulungen und Verkaufstrainings. Herausforderungen versuchen wir im Team zu bewältigen, und bei Bedarf steht immer jemand zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten. Neben meiner eigentlichen Tätigkeit habe ich auch meine Ausbildereignung bei Niesen gemacht und betreue nun Auszubildende. Diese Verantwortung fördert meine persönliche Weiterentwicklung sehr.
Wie ist das Arbeitsklima bei Niesen?
Das Arbeitsklima bei Niesen ist durchweg positiv und familiär. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gemeinsame Unternehmungen, wie der Besuch des Weihnachtsmarktes, stärken den Teamgeist.
Wie hat sich Niesen weiterentwickelt?
Ich habe auch Veränderungen im Unternehmen miterlebt, wie die Umstellung des Räderportals und den Einsatz einer neuen Räderwaschanlage. Die kontinuierlichen Veränderungen, insbesondere der Wechsel von Movingstar zu Movineo, verdeutlichen den Innovationsgeist von Niesen. Die Faszination meiner Arbeit liegt für mich im Abwechslungsreichtum und der Tatsache, dass kein Tag dem anderen gleicht. Hier habe ich die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – eine Dynamik, die meine Tätigkeit bei Niesen so besonders macht.
